Удаление аккаунта и данных в приложении Sito
Как удалить учётную запись и связанные с ней данные, какие данные при этом удаляются и какие могут сохраняться.
Эта страница описывает, как удалить учётную запись и связанные с ней данные в приложении Sito, а также какие данные при этом удаляются, какие могут сохраняться и как долго. Разработчик Приложения и оператор данных — Сееднов Александр Сергеевич. Подробно обработка данных описана в Политике конфиденциальности: https://sito.alexforge.org/legal/privacy/
1. Как удалить аккаунт в Приложении
1. Откройте приложение Sito.
2. Откройте «Настройки» и перейдите в «Учётная запись».
3. Нажмите «Удалить аккаунт» и подтвердите действие кнопкой «Удалить».
Удаление выполняется немедленно и необратимо. Учётная запись и её копия дневника на сервере стираются; что именно удаляется — в разделе 3. Для удаления учётной записи нужно подключение к сети: Приложение должно сообщить об удалении серверу.
2. Как запросить удаление без доступа к Приложению
Если Приложение уже удалено с устройства или доступа к нему нет, направьте запрос на удаление на sito@alexforge.org с адреса электронной почты, указанного при входе в учётную запись. Запрос обрабатывается в срок не более 30 дней; о результате вы получите ответное письмо.
3. Какие данные удаляются
При удалении учётной записи на сервере безвозвратно удаляются:
- адрес электронной почты и служебные сведения учётной записи (идентификатор, дата создания, язык интерфейса, ключ сессии);
- весь ваш дневник: записи о еде с их временем, оценки дней с их временем и заметками, включая отметки об удалённых записях.
На устройстве дневник при этом остаётся — как локальный, без учётной записи, — вместе с настройками внешнего вида (язык, тема) и случайным служебным идентификатором устройства. На сервер они не передаются и удаляются вместе с Приложением (раздел 5).
4. Какие данные могут сохраняться и как долго
- Журналы сервера (IP-адрес и технические сведения об обращениях) — в течение ограниченного срока, необходимого для обеспечения безопасности и диагностики, после чего удаляются.
- Отдельные записи — только если их хранение требуется законодательством или необходимо для разрешения споров; по истечении соответствующего срока они удаляются или обезличиваются.
- Обезличенная статистика использования (Яндекс AppMetrica) — не содержит адреса электронной почты, текстов дневника и оценок дней; хранится в соответствии с условиями сервиса.
5. Удаление данных без удаления аккаунта
- Выход из учётной записи: «Настройки» → «Учётная запись» → «Выйти» — неотправленные правки уходят на сервер (нужно подключение к сети), синхронизация на этом устройстве прекращается, дневник на нём остаётся как локальный. Учётная запись и её дневник на сервере сохраняются, и вход тем же адресом возобновляет синхронизацию.
- Отдельную запись можно удалить в любой момент: откройте её, нажмите значок удаления и подтвердите. Запись перестаёт отображаться, не учитывается в статистике и не попадает в выгрузку; её текст стирается, а отметка об удалении передаётся на остальные устройства при синхронизации и стирается вместе с учётной записью. Оценку дня и заметку к ней можно изменить в любой момент.
- Удаление Приложения с устройства стирает всё его локальное хранилище: дневник, в том числе оставшийся локальным после удаления учётной записи, и настройки. Это единственный способ стереть дневник с устройства целиком.
Учётная запись не обязательна: без входа Приложение работает полностью, и все данные остаются только на устройстве.
6. Контакты
По вопросам удаления данных: sito@alexforge.org
Оператор: Сееднов Александр Сергеевич